Atención al cliente

Libro de Reclamaciones

Registra una queja o un reclamo relacionado con los productos y servicios ofrecidos por Neuxoria. Conservaremos la información para atender tu solicitud y darte una respuesta.

Formulario de registro

Cuéntanos lo ocurrido

Neuxoria RUC: Pendiente de configurar Lima, Perú

1. Identificación del consumidor

Nombre completo Tipo de documento Número de documento Correo electrónico Teléfono Domicilio Si el consumidor es menor de edad, nombre del padre, madre o representante Domicilio del representante Teléfono del representante Correo del representante

2. Producto o servicio contratado

Tipo Monto reclamado (opcional) Descripción

3. Detalle de la solicitud

Tipo de registro Reclamo Disconformidad relacionada con un producto o servicio. Queja Malestar relacionado con la atención recibida. Detalle Pedido concreto

Recibirás una constancia en el correo indicado. Neuxoria deberá responder por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables. Presentar este formulario no impide acudir a otros medios de solución de controversias ni constituye por sí mismo una aceptación de responsabilidad.